Metrics

Помню день, когда наша производственная система вышла из строя в 2 часа ночи. Наш генеральный директор спросил: «Что случилось?», и у меня было три варианта: посмотреть на панели управления, которые не показывали ничего полезного, порыться в терабайтах логов с помощью grep или помолиться. Спойлер: я помолился. И тогда я понял, что мы всё делали неправильно. Сейчас, спустя некоторое время, наблюдаемость стала Святым Граалем современной инженерии. Но вот грязный секрет, о котором вам не расскажут вендоры: вам не нужен годовой контракт на шестизначную сумму с SaaS-платформой, чтобы обеспечить достойную наблюдаемость....

Мы уже были в такой ситуации. Двадцать лет назад менеджеры думали, что разгадали секрет: подсчитывай количество строк кода, написанных разработчиками, и вуаля — мгновенное измерение производительности. Это было просто, объективно и совершенно неверно. Строки кода стали программистским эквивалентом оплаты солдатам за выстреленные пули — количество важнее смысла. И вот мы в 2026 году, совершаем ту же самую ошибку, только с новым покрытием. Мы просто заменили «строки кода» на «закрытые заявки», и все ведут себя так, будто изобрели что-то революционное....

Существует специфическое явление, которое происходит в организациях при введении метрик: все вдруг считают, что нашли секретный ингредиент успеха. Диаграммы появляются на панелях управления, цели выгравированы на стенах командных комнат, и разговоры становятся всё более эмоциональными по поводу достижения этих чисел. Это опьяняет — обещание, что если мы просто будем измерять правильные вещи, всё волшебным образом улучшится. Но вот неудобная правда: иногда лучшее решение, которое вы можете принять относительно своих метрик, — это отказаться от них....

Почему ваши Agile-метрики могут вас обманывать Представьте: статистика по решению ошибок в вашей команде выглядит как золотые медали Олимпиады. Но качество продукта разваливается, как дешёвый костюм в сезон дождей. Добро пожаловать в театр Agile-метрик — где то, что измеряется, поддаётся манипуляциям, а то, что поддаётся манипуляциям, в конечном итоге калечит ваш продукт. Я видел, как это происходит. Три года назад CTO с гордостью внедрил целевые показатели «количество решённых ошибок за спринт»....

Введение в OpenTelemetry В мире разработки программного обеспечения, где всё может быть хаотично, понимание того, как работает ваше приложение, имеет решающее значение. Здесь на помощь приходит OpenTelemetry, как супергерой, спасающий ситуацию. OpenTelemetry — это открытый фреймворк, предназначенный для унифицированного сбора, генерации и экспорта данных телеметрии, включая метрики, логи и трассировки. Давайте подробнее рассмотрим, как можно использовать его силу для создания надёжной системы анализа производительности приложений. Что такое OpenTelemetry? Это результат слияния проектов OpenTracing и OpenCensus, теперь инкубируемых Cloud Native Computing Foundation (CNCF)....