
Искусство стратегической глухоты: Когда умные разработчики игнорируют обратную связь
Давайте начнём с кощунства: обратная связь от пользователей переоценена. Прежде чем хвататься за вилы, позвольте мне пояснить — я построил свою карьеру, прислушиваясь к пользователям. Но как и бурбон в завтраке, хорошего тоже может быть слишком много. Сегодня мы рассмотрим тёмное искусство стратегического игнорирования обратной связи с точки зрения разработчика, который однажды добавил кнопку «сделать всех счастливыми»… и потом пожалел об этом. Когда обратная связь становится шумом Рассмотрим этот React-компонент, обрабатывающий предложения пользователей:...