Создание библиотек, которыми приятно пользоваться: Практическое руководство по современному UX в библиотечных пространствах
Если сайт вашей библиотеки кажется лабиринтом, спроектированным кем-то, кто никогда не пытался найти книгу, или ваше физическое пространство заставляет посетителей искать спрятанное сокровище без карты, вы не одиноки. Хорошая новость заключается в том, что создание библиотек, которые людям действительно нравится использовать, — это не мистическое искусство, предназначенное только для технологических гигантов с бездонными бюджетами. Речь идёт о понимании того, что библиотеки — это не просто хранилища книг, это опыт. И этот опыт можно проектировать, тестировать и постоянно совершенствовать....