Ux

Остановитесь. Прежде чем схватиться за вилы и начать писать гневные письма о том, что я сошёл с ума, выслушайте меня. Да, я собираюсь выступить против одного из самых священных принципов в разработке программного обеспечения: всесильного принципа юзабилити. Но иногда — всего лишь иногда — лучшее, что вы можете сделать для своего проекта, это полностью проигнорировать желания пользователей и создать что-то, что заставит их ломать голову. Звучит безумно? Возможно. Но после многих лет наблюдения за тем, как команды зацикливаются на юзабилити-тестировании, пока их конкуренты выпускают более быстрые, качественные и инновационные решения, я понял, что юзабилити не всегда является той путеводной звездой, за которую мы её выдаём....

Представьте: вы пытаетесь забронировать билет на концерт в 2 часа ночи, лишены кофеина, но полны решимости. Сайт выдаёт ошибку — «SYSTEM_ERR_CODE 0xDEADBEEF: Неверное выравнивание конденсатора потока». Внезапно вы боретесь не только с недосыпом, но и с экзистенциальным страхом. Вот почему обработка ошибок важнее, чем последний синтаксический сахар вашего любимого фреймворка. Давайте превратим этих цифровых провокаторов гнева во что-то полезное для пользователей (и спасём ваш почтовый ящик службы поддержки). Вот мой проверенный в боях рецепт сообщений об ошибках, которые не раздражают....